Bu sayfa İngilizceden çevrilmiştir.
Ev ve Kendin Yap
Beyaz eşya tamir ve bakım uygulaması kurun
Kliv bir yapay zekâ uygulama oluşturucusudur. Beyaz eşya tamir ve bakım iş akışınızı anlatın — randevular, makine geçmişleri, araç stoğu, faturalar ve tekrar çağrı garantileri — Kliv de uygulamayı kursun.
Fikrinizi metin kutusuna girmeniz yeterli; AI sizin için oluşturur
Kliv nedir?
Kliv, ayarladığınız hazır bir saha hizmeti paketi değil; sizin için yazılım üreten bir yapay zekâdır.
İhtiyacınız olan uygulamayı sade bir dille anlatırsınız, Kliv de veritabanını, iş mantığını, ekranları, ödemeleri ve iş akışlarını kurar. Sonucun sahibi sizsinizdir, kendi hesaplarınız üzerinde çalıştırırsınız ve daha sonra isteyerek değiştirebilirsiniz. Bu bir bayilik şablonu değildir.
Bu sayfada söz konusu uygulama bir beyaz eşya tamir ve bakım sistemidir. Kliv her türlü web uygulaması kurar; bu örnekte randevular, iş emirleri, araç stoğu, ödemeler ve garanti kapsamındaki tekrar çağrıları bir tamir şirketi için yönetiliyor.
Neden kendi tamir uygulamanızı kurmalısınız?
Bir randevu widget'ı size salı günü 10.00-12.00 arasının boş olduğunu söyleyebilir. Ama mart ayında tamir ettiğiniz kurutma makinesini, hangi araçta giriş valfi bulunduğunu ya da bugünkü çağrının 90 günlük garanti kapsamında olup olmadığını bilmez.
Kliv, sevkiyat panosunu tamir şirketinizin çalışma biçimine göre kurar: hizmet bölgeleri, makine geçmişi, araç stoğu, iş emirleri, imzalar ve mutfak masasında kart ile ödeme. Sistem genel geçer bir saha hizmeti paketi gibi değil, sizin güzergâhlarınıza ve kurallarınıza göre şekillenir.
Her işte yanınızda taşınanlar
Bir takvimi gerçek bir tamir operasyonundan ayıran beş kayıt vardır.
Makine kayıtları
Seri numarası, cihaz türü, marka ve o cihazın geçirdiği her ziyaret. Aynı çamaşır makinesinin kazanı iki kez arıza yaparsa, teknisyen kapıyı çalmadan önce bunu görür.
İş emirleri
Randevu saati, müşterinin belirttiği arıza, etiket fotoğrafı, yapılan işlem, fiyat, imza ve ödeme durumu hepsi iş kaydında yer alır.
Araç stoğu
Her aracın kendi envanteri vardır. Bir işte kullanılan parça, o parçayı sağlayan araçtan düşülür ve sayımlardan yeniden sipariş listeleri oluşturulabilir.
Garanti kapsamındaki tekrar çağrılar
Bir tamirden sonraki 90 gün boyunca, ilgili bir tekrar çağrısı orijinal işe bağlanır, fiyatı sıfır olarak belirlenir ve parça ile teknisyene göre takip edilir.
Hizmet bölgeleri ve randevu saatleri
Randevu sistemi, araçlarınızın gerçekten yetişebileceği saatleri sunar; örneğin kuzey bölgesi salı günleri, sahil bölgesi cuma günleri gibi.
Bir örnek: Emre'nin beyaz eşya tamir şirketi
İşte Kliv ile kurulmuş bir uygulamayı bir tamir şirketinin nasıl kullanabileceği. Bu yalnızca bir örnektir — siz kendi hizmet bölgelerinizi, parçalarınızı, fiyatlarınızı ve garanti kurallarınızı anlatırsınız.
Müşteri telefon açmadan randevu alır
Bir müşteri perşembe günü kuzey bölgesi saatini seçer ve buzdolabındaki arızayı anlatır. Adres hizmet haritasının içinde kaldığı için randevu geçerlidir ve sevkiyat ekibi bunu hemen görür.
Teknisyen önce geçmişi okur
Kapı önünde, iş emri bu mutfağın üçüncü ziyaret olduğunu gösterir ve geçen yılki etiket fotoğrafını içerir. Teknisyen kapıyı açmadan önce cihazı tanır.
Uygulama parçayı başka bir araçta bulur
Bir numaralı araçta giriş valfi yoktur, ama iki numaralı araçta vardır. Takip ziyareti, kimse tedarikçiye gitmeden pazartesi güzergâhına yerleştirilir.
Fatura mutfak masasında ödenir
Arıza tespit ücreti, valf ve işçilik, teknisyenin telefonundan şirketin kendi Stripe hesabı üzerinden kartla ödenir. Makbuzda Emre'nin kendi ifadeleri kullanılır.
Tekrar çağrı kendiliğinden ücretsiz fiyatlanır
Üç hafta sonra buzdolabının buz makinesi yine sorun çıkarır. Yeni iş, 90 günlük pencere içinde eski işe bağlanır, böylece fatura kesilmez ve işletme sahibi tekrar çağrı örüntüsünü görebilir.
İstediğiniz tamir uygulamasını anlatın
Kliv anlattığınız şeyden yola çıkarak kurar; bu yüzden hizmet bölgelerini, randevu saatlerini, makine geçmişini, parça stoğunu, garanti kurallarını ve müşterilerin nasıl ödeme yaptığını ekleyin. İşte üç örnek:
İki araçlı tamir işletmesi
Hizmet bölgeleri, araç stoğu, ödemeler ve tekrar çağrılar.
“İki araçlı beyaz eşya tamir şirketimiz için bir iş yönetim uygulaması kur. Müşterilerin kuzey, güney ve sahil hizmet bölgesi saatlerinden randevu almasına izin ver, her iş emrini makinenin seri numarasına ve etiket fotoğrafına bağla, parçaları araca göre takip et, kendi Stripe hesabımız üzerinden kartla ödeme al ve 90 günlük tekrar çağrı garantisini sıfır fiyatla uygula.”
Garanti işleri uzmanı
Talepler, yetki numaraları ve ödenmesi gereken tutarlar.
“Üretici garantisi kapsamında çalışan bir beyaz eşya servis şirketi için bir uygulama kur. Her talep için yetki numaralarını, gönderilen parçalar ile kullanılan parçaları, teknisyen notlarını, imzalı tamamlama formlarını ve ay sonunda her üreticiden alınacak ödemeleri takip et.”
Ticari mutfak servisi
Sözleşmeler, üç aylık ziyaretler ve öncelikli sevkiyat.
“Ticari mutfak ekipmanları için bir servis uygulaması kur. Bakım sözleşmelerini şubeye göre takip et, üç aylık ziyaretleri otomatik olarak planla, sözleşmeli müşterilere arıza durumunda öncelikli sevkiyat sağla ve her mutfak için bir ekipman listesi tut.”
Kliv aracınıza neler katar
Müşteriler kendi işlerini kendileri halledebilir. Her hane, kendi cihazlarını, ziyaretlerini, faturalarını, yeniden randevu seçeneklerini ve tekrar çağrı durumunu görmek için oturum açabilir. Diğer hanelerin kayıtları görünmez.
Bir agent iş geçmişinden yanıt verebilir. “Kompresörüm hâlâ garanti kapsamında mı?” gibi bir soru, o müşterinin işlerinden ve sizin yazdığınız garanti koşullarından yola çıkılarak yanıtlanabilir. Yazışma iş kaydı üzerinde kalır.
E-postalar kendi alan adınızdan gönderilir. Randevu onayları, “yoldayım” notları, değerlendirme istekleri ve yarının hatırlatmaları, sevkiyat panosunun kullandığı kayıtlardan planlanabilir.
Bir tamir şirketi yerel olarak çalışır. Yerel hizmetler sayfası, Kliv'te yerel işletme, bu daha geniş örüntüyü ele alır.
Sık sorulan sorular
Kliv tam olarak nedir?
Kliv bir yapay zekâ uygulama oluşturucusudur. Tamir iş akışınızı anlatırsınız, o da randevular, iş emirleri, makine geçmişi, araç stoğu, faturalar ve tekrar çağrı garantileri için çalışan bir uygulama kurar.
Gerçek bir uygulama mı alıyorum, yoksa bir şablon mu?
Gerçek bir uygulama. Hizmet bölgeleriniz, parça kurallarınız, garanti süreniz, müşteri portalınız ve iş emri alanlarınız şirketinize göre kurulur.
Kurulduktan sonra değiştirebilir miyim?
Evet. Daha sonra yeni hizmet bölgeleri, garanti kuralları, müşteri alanları, teknisyen görünümleri veya raporlar isteyebilirsiniz.
Müşteriler telefon açmadan randevu alabilir mi?
Evet. Randevu sistemi sitenizde çalışabilir ve yalnızca hizmet haritanızın ve araç kapasitenizin izin verdiği saatleri sunar.
Teknisyen sahada ne görür?
Telefonundaki iş emrinde: makine geçmişi, etiket fotoğrafı, arıza notları, araç stoğu, kullanılan parçalar, fotoğraflar, fiyat, imza ve ödeme durumu.
Garanti işlerinin faturalanması nasıl önlenir?
Tekrar çağrı penceresi bir kuraldır. 90 gün içinde bir tamire karşı oluşturulan iş, o tamire bağlanır ve otomatik olarak sıfır fiyatlanır.
Eski kâğıt veya elektronik tablo geçmişini içe aktarabilir miyiz?
Evet. Mevcut makine ve ziyaret verileri satır olarak içe aktarılabilir, ardından yeni işler aynı kayıtları kullanır.
Müşteriler kartla ödeyebilir mi?
Evet. Ödemeler kendi Stripe hesabınız üzerinden yapılabilir; böylece makbuzlar, müşteri kayıtları ve ödemeler şirketinize ait olur.
Kendi alan adımı kullanabilir miyim?
Evet. Randevu sayfası, müşteri portalı ve yönetim uygulaması kendi alan adınızda çalışabilir.
Ayrı bir envanter aracına ihtiyacım var mı?
Hayır. Araç stoğu ve parça sayımları, randevular ve iş emirleriyle aynı uygulamada tutulabilir.
Daha sonra Kliv'den ayrılabilir miyim?
Evet. Uygulamanın kodu kendi Git deponuza senkronize edilir; bu yüzden ayrılmak yeniden kurmak değil, bir git pull yapmaktır.
Üreticiler tarafından oluşturuldu
Mümkün olanı keşfedin
Dünyanın her yerindeki geliştiricilerin ve üreticilerin Kliv ile oluşturduğu gerçek uygulamaları görün
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Her aracı geçmişiyle birlikte yola çıkarın
Güzergâhları, garanti kuralını, makine kayıtlarını ve her aracın taşıdığı parçaları anlatın. Kliv, sevkiyat panosunu ve iş uygulamasını bunlara göre kurar.