Esta página foi traduzida do inglês.
Gestão de e-commerce
Crie uma plataforma de e-commerce multivendedor
O Kliv é uma IA que cria aplicativos. Descreva sua plataforma de e-commerce multivendedor — painéis de vendedores, aprovações, um único checkout, regras de comissão, extratos de repasse e reembolsos — e ela constrói o aplicativo de verdade na sua própria conta Stripe.
Basta inserir sua ideia na caixa de texto e AI irá construí-la para você
What is Kliv?
Kliv não é um software de marketplace que você aluga e configura — é uma IA que cria software para você.
Você descreve o aplicativo de que precisa com suas próprias palavras, e o Kliv o constrói: a vitrine, os painéis de vendedores, a aprovação de anúncios, o checkout, os pedidos, o livro-razão de comissões, os extratos de repasse, os reembolsos e as telas administrativas. O que você recebe é um aplicativo de verdade, que é seu. Você pode usá-lo, mudá-lo depois só pedindo, rodá-lo no seu próprio domínio e receber pagamentos pela sua própria conta Stripe. Não é um modelo genérico com o seu nome colado em cima.
Nesta página, esse aplicativo é uma plataforma de e-commerce multivendedor. O Kliv cria todo tipo de aplicativo web; este é um deles.
Why build your own marketplace?
Software de marketplace pronto costuma trazer sua própria ideia do que são vendedores, comissões, integração e moderação. Um mercado com curadoria para ceramistas ou marcenarias pode ter regras diferentes: inscrições avaliadas por um júri, aprovação de anúncios, listas de espera sazonais e faixas de comissão.
O Kliv constrói o marketplace em torno das suas regras. Vendedores, anúncios, carrinho, pedidos, comissões, extratos e restrições de acesso ficam todos no seu aplicativo e no seu banco de dados.
Os registros do mercado
Um mercado com curadoria precisa de independência entre vendedores, um único checkout para o cliente e um livro-razão em que todos confiam.
Vendedores e ateliês
Cada vendedor é uma organização com seus próprios logins e papéis de acesso. Um ateliê não consegue ver as vendas, os pedidos ou os extratos de repasse de outro ateliê.
Anúncios e aprovação
Novos anúncios podem esperar em uma fila de moderação. Aprove para publicar, ou rejeite com uma observação que o vendedor consegue ler.
Um carrinho para vários vendedores
Um cliente pode comprar de vários vendedores em um único checkout. Cada vendedor vê apenas as próprias linhas do pedido e os dados de entrega de que precisa.
O livro-razão de comissões
Toda venda registra uma linha de comissão no momento em que acontece, seja a taxa um valor fixo de 15% ou uma taxa escalonada definida no contrato do vendedor.
Inscrições e integração
Uma inscrição de vendedor pode criar o ateliê, o login e o painel vazio após a aprovação. As recusas ficam registradas.
Um exemplo: o marketplace artesanal de Luana
Veja como um marketplace poderia usar isso. É só um exemplo — você descreveria seus próprios vendedores, regras de aprovação, taxas de comissão, checkout e repasses.
Um vendedor se inscreve
Um ateliê de cerâmica de grês envia fotos e uma descrição. Luana avalia a inscrição, aprova, e a plataforma cria o ateliê e convida o ceramista.
Anúncios esperam aprovação
O vendedor publica uma linha de louças com fotos, preços e estoque. Os anúncios só ficam visíveis depois que Luana os aprova.
Um cliente compra de dois ateliês
Um cliente fecha a compra com tigelas de um ateliê e uma tábua de corte de outro. O pagamento passa pela conta Stripe de Luana, e cada ateliê vê apenas as próprias linhas.
Um reembolso atualiza o livro-razão
Uma tigela trincada gera um pedido de reembolso. O reembolso espera aprovação humana, e a linha de comissão é revertida junto com o dinheiro.
Os extratos mensais usam os mesmos pedidos
No fim do mês, o extrato de cada vendedor mostra vendas brutas, comissão, reembolsos e repasse líquido, com base nos registros que já estão no aplicativo.
Vendedores e o marketplace têm análises úteis
O vendedor pode ver quais anúncios convertem mais e de onde vêm os compradores. Luana pode ver o desempenho do marketplace como um todo.
Descreva o marketplace que você quer
O Kliv constrói a partir da sua descrição, então quanto mais detalhes você der, mais próxima a primeira versão fica do que você quer. Inclua aprovação de vendedores, regras de anúncios, taxas de comissão, checkout, reembolsos e extratos de repasse. Aqui vão três exemplos para você adaptar:
Mercado de artesãos
Vendedores avaliados por júri, checkout único, comissão de 15% e extratos mensais.
“Crie um marketplace para cerâmica artesanal e marcenaria. Vendedores avaliados por júri administram seus próprios anúncios e estoque, novos anúncios precisam de aprovação antes de serem publicados, os clientes fecham a compra em um carrinho único entre vendedores, a comissão é de 15%, e os extratos mensais de repasse mostram vendas brutas, comissão, reembolsos e repasse líquido.”
Galeria de vinis vintage
Estoque com nota de conservação e livros-razão específicos por vendedor.
“Crie uma loja de discos multivendedor. Os vendedores anunciam vinis com notas de conservação, os compradores fecham a compra de vários vendedores em um único carrinho, cada vendedor vê apenas seus próprios pedidos e livro-razão de repasse, e o marketplace cobra 12% de comissão em cada venda.”
Loja coletiva de produtores rurais
Disponibilidade semanal, corte às quintas-feiras, retirada aos sábados e comissão coletiva.
“Crie uma feira de produtores online. As propriedades associadas administram a disponibilidade semanal, os pedidos fecham às quintas-feiras às 20h para retirada no sábado, os clientes pagam em um único checkout, e a cooperativa retém 10% em um livro-razão de repasse.”
Como tudo se encaixa
As organizações são as paredes entre vendedores. Cada vendedor é uma organização com papéis para donos e equipe. A segurança em nível de linha restringe cada consulta ao ateliê dono dos dados.
A moderação é uma fila. Anúncios, inscrições e respostas de avaliação podem passar por ações de aprovar e rejeitar, com um histórico completo.
O dinheiro passa pela sua própria conta Stripe. Checkout, códigos promocionais, reembolsos que aguardam aprovação humana e registros de comissão ficam todos junto com os dados do pedido. Extratos e contestações remetem aos mesmos fatos.
Você pode testar as paredes antes do dia da inauguração. Um teste de Cenário pode entrar como um vendedor e tentar ler os pedidos de outro vendedor em uma cópia descartável do banco de dados, e registrar a recusa.
Um marketplace é um produto multi-tenant. A página de soluções para SaaS aprofunda o padrão de organizações, paredes e faturamento.
Perguntas frequentes
O que exatamente é o Kliv?
O Kliv é uma IA que cria aplicativos web personalizados a partir de uma descrição. Você descreve seu marketplace, e o Kliv constrói o aplicativo que é seu.
Eu recebo um aplicativo de verdade, ou um modelo pronto?
Um aplicativo de verdade. O Kliv constrói a vitrine, os painéis de vendedores, as filas de aprovação, o checkout, os pedidos, as comissões, os extratos e as telas administrativas.
Posso mudar depois que ele for construído?
Sim. Você pode mudar regras de comissão, papéis de vendedores, fluxos de aprovação, campos de produto ou extratos de repasse só pedindo.
Os vendedores conseguem ver as vendas uns dos outros?
Não. Cada vendedor é uma organização, e a segurança em nível de linha restringe pedidos, receita e extratos à organização dona deles.
Como os vendedores recebem o pagamento?
O checkout roda na sua própria conta Stripe, e cada venda grava linhas de comissão no seu banco de dados. O aplicativo gera extratos de repasse por vendedor, e você acerta as transferências no seu próprio ritmo.
Quem aprova novos anúncios?
Você, ou qualquer pessoa a quem você der o papel de moderador. Anúncios novos e editados podem esperar em uma fila com ações de aprovar e rejeitar.
Um cliente pode comprar de vários vendedores de uma vez?
Sim. Um carrinho pode conter produtos de vários vendedores, e depois dividir as linhas do pedido para que cada vendedor veja só o que precisa para atender.
O que acontece quando ocorre um reembolso?
Um reembolso pode esperar aprovação humana. Quando é aprovado, o registro de comissão pode ser revertido junto com a linha de pedido reembolsada.
O Kliv fica com uma parte das vendas do marketplace?
Não. Os pagamentos passam pela sua própria conta Stripe. O Kliv não fica com nenhuma porcentagem das vendas.
Clientes ou vendedores precisam ter conta no Stripe?
Os clientes só pagam com cartão. Os vendedores não precisam de contas Stripe voltadas ao cliente para usar o painel deles.
Posso testar o fluxo antes de convidar vendedores?
Sim. O Sandbox pode rodar pagamentos de teste para você ensaiar a primeira venda, o reembolso e o extrato de um vendedor antes de conectar o Stripe.
Posso usar meu próprio domínio?
Sim. O marketplace pode rodar no seu próprio domínio.
Posso sair do Kliv depois?
Sim. O código sincroniza com o seu próprio repositório Git, e seus registros podem ser exportados.
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