Venda qualquer coisa, direto no seu app
Produtos, assinaturas, fluxo de pagamento: descreva o que você quer vender e a Kliv cria a loja online completa. Você controla a experiência; a Kliv cuida de pagamentos, pedidos e cobrança.
Motor de comércio integrado
Um motor de comércio integrado, não uma loja acrescentada depois
A Kliv traz um motor de comércio de verdade: catálogo, fluxo de pagamento, assinaturas, impostos, processamento de pedidos e cobrança funcionando em conjunto. Não há uma loja separada para conectar nem plugins para manter sincronizados. Você descreve o que precisa, e fica pronto.
O ciclo de uma venda
A melhor forma de avaliar um motor de comércio é acompanhar uma compra do começo ao fim. Veja o que acontece, e o que você não precisa criar por conta própria.
Catálogo
Descreva o que você vende e isso vira dados: produtos, preços, recursos, medidores. A página de preços, o fluxo de pagamento e as regras de acesso leem o mesmo catálogo. Existe uma única resposta confiável sobre o que cada preço inclui.
Fluxo de pagamento
Integrado ao seu app no seu próprio domínio, ou hospedado se você preferir. Impostos calculados, pagamento recebido, recibo enviado, e um registro de cliente criado com o pedido associado.
Acesso
A compra libera imediatamente o que prometeu: os recursos do plano, os arquivos restritos, as páginas exclusivas para membros. Sem código de webhook para manter, sem sincronização noturna. O acesso é liberado assim que o pagamento é confirmado, porque tudo faz parte do mesmo sistema.
Renovação
As assinaturas renovam no calendário certo, com cálculo proporcional justo para mudanças no meio do ciclo. Os clientes fazem upgrade, downgrade, pausam e retomam pela própria página de cobrança, sem enviar e-mail para você.
Recuperação
Um cartão vencido pode parecer um cliente perdido. Não é: é um problema de pagamento que o sistema resolve sozinho. Pagamentos com falha são tentados novamente em um cronograma, enquanto e-mails de recuperação pedem que o cliente atualize o cartão. A maioria das assinaturas em risco é salva antes que alguém precise intervir.
Reembolso
Uma solicitação de reembolso aguarda sua aprovação antes que o dinheiro seja movimentado: é uma decisão, não um acidente. Prefere fazer um gesto comercial? Emita um crédito, e ele será aplicado à próxima fatura.
Impostos
Calculados no fluxo de pagamento a partir dos cadastros fiscais que você mantém, cobrados junto com o pagamento e relatados em formato pronto para declaração. O imposto no recibo e o imposto no relatório são o mesmo valor.
Histórico
Cada pedido, fatura, reembolso e crédito fica no registro do cliente: o histórico que seu suporte usa para responder, que seu analytics contabiliza e que sua contabilidade usa para fechar os livros. Quando um cliente pede exportação ou exclusão dos dados, é uma única ação, não uma busca em meia dúzia de sistemas.
Tudo que uma loja de verdade precisa
Integrado, gerenciado para você e sob seu controle.
Uma loja online a partir de uma conversa
Catálogo, páginas de preços e um fluxo de pagamento que funciona de primeira, integrado ao seu app ou hospedado para você. Descreva o que você vende e a loja vai ao ar.
Assinaturas bem resolvidas
Planos, períodos de teste gratuitos, upgrades e downgrades com cálculo proporcional justo, pausa e retomada. Os detalhes delicados da cobrança recorrente ficam por conta da Kliv.
Venda recursos, não só produtos
Coloque qualquer parte do seu app dentro de um plano. Os clientes acessam exatamente o que pagam, com regras aplicadas automaticamente até o nível dos dados.
Preço baseado em uso
Cobre por unidade de valor: por renderização, por consulta, por briefing extra. Os medidores contam a atividade de cada cliente logado e cobram junto com a assinatura.
Pedidos e processamento
Gestão real de pedidos: envio, cobrança no envio, cancelamentos e reembolsos, não apenas uma lista de pagamentos soltos para conciliar à mão.
Controle a experiência de cobrança
Dê aos clientes uma página de cobrança self-service dentro do seu app: atualizar cartões, trocar de plano, ver faturas, sem mandá-los para o portal de outra empresa.
Pare de perder receita por cartões vencidos
Quando um pagamento falha, a Kliv tenta cobrar novamente de forma automática e envia e-mails para o cliente corrigir o cartão. Assim, recupera discretamente assinaturas que você poderia perder, sem você precisar mandar um único lembrete.
Impostos sobre vendas e IVA, gerenciados
Cadastre onde você precisa recolher impostos, calcule tudo automaticamente no fluxo de pagamento e receba relatórios prontos para declaração, sem sair da Kliv.
Seis formas de precificar, um único catálogo
Empresas raramente cobram de uma só forma. Todos os modelos abaixo convivem no mesmo catálogo, concedem acesso da mesma maneira e aparecem na mesma página de cobrança.
Assinaturas
Mensais ou anuais, com períodos de teste, cálculo proporcional justo, pausa e retomada. Os detalhes de cobrança recorrente que tomam meses de uma equipe já são o comportamento padrão.
Compras avulsas
Um produto, acesso vitalício, uma vaga em uma turma: vendido uma vez, mantido para sempre e compatível com assinaturas.
Uso medido
Um plano base mais um preço por unidade de valor. Os clientes veem quanto usaram antes mesmo de a fatura chegar.
Pacotes e coleções
Itens vendidos em conjunto e precificados em conjunto. Cada item fica disponível separadamente na coleção do comprador.
Códigos promocionais e preços programados
Preços de lançamento que começam e terminam no cronograma, códigos para seus assinantes: a loja aplica o mesmo calendário que você anuncia.
Produtos gratuitos
Produtos gratuitos passam pelo mesmo fluxo de pagamento e acesso. Um produto de R$ 0 constrói sua lista de clientes exatamente como uma venda faria.
As partes que ninguém coloca no orçamento
Todo plano de loja considera o fluxo de pagamento. Este é o trabalho que realmente consome seu primeiro ano, já resolvido.
Aprovação de reembolsos
O dinheiro só sai depois que alguém aprova. Cada reembolso é uma decisão registrada, com um nome associado.
Créditos
Um gesto comercial sem reembolso: emita um crédito e ele será aplicado à próxima fatura do cliente.
Faturas B2B
Clientes adicionam sua identificação fiscal, as faturas mostram essa informação e os departamentos financeiros param de mandar e-mail pedindo isso.
E-mails de ciclo de vida
Recibos, lembretes de renovação, e-mails para recuperar pagamentos com falha, e-mails de boas-vindas: automáticos e com seus modelos.
Solicitações de dados
Exporte ou exclua um cliente quando solicitado. Compliance vira uma ação, não um projeto.
Visão de operação
Reembolsos pendentes, status de assinaturas, uso por cliente: o back office faz parte do mesmo app.
Teste antes de publicar
Crie e teste sua loja inteira antes de cobrar de qualquer cliente
Comece no Sandbox: uma loja completa com dinheiro simulado e sem precisar criar outra conta. Depois copie um Scenario e avance o tempo para ver em segundos um ano de renovações, períodos de teste e pagamentos com falha. Você vê exatamente a experiência que seus clientes terão, muito antes deles.
Ver como funcionaEntre em produção quando estiver pronto
Quando chegar a hora de lidar com dinheiro real, conecte o Stripe em poucos cliques. A Kliv orienta você no processo, incluindo a verificação que o Stripe exige antes do seu primeiro repasse.
Como funciona a entrada em produçãoPerguntas frequentes
Preciso de uma conta Stripe para começar?
Não. Você cria e testa a loja inteira no Sandbox com dinheiro simulado: fluxo de pagamento, assinaturas, reembolsos e cartões com falha. O Stripe entra quando você estiver pronto para lidar com dinheiro real, e a Kliv guia você na conexão.
Para qual conta Stripe os pagamentos vão?
Para a sua. A Kliv se conecta à sua própria conta Stripe: os clientes, as cobranças e os repasses pertencem a você.
Posso combinar assinaturas, produtos avulsos e preço medido por uso?
Sim. São modelos dentro de um único catálogo, não sistemas separados. Um cliente pode ter uma assinatura, possuir acesso vitalício e acumular uso medido ao mesmo tempo, e tudo aparece em uma única página de cobrança.
O que acontece quando o cartão de um cliente falha?
A cobrança é tentada novamente em um cronograma, e e-mails de recuperação são enviados com um link para corrigir o cartão. O acesso pode ser limitado enquanto a cobrança não é resolvida, em vez de ser cortado de uma vez, e a maioria das falhas é recuperada.
Como funcionam os reembolsos?
Uma solicitação de reembolso passa por uma etapa de aprovação; o dinheiro só é movimentado depois que alguém aprova. Para gestos comerciais, você pode emitir um crédito no lugar, que será aplicado à próxima fatura.
A Kliv lida com IVA e clientes B2B?
Sim. Cadastre as jurisdições onde você precisa recolher impostos, e eles serão calculados no fluxo de pagamento com relatórios prontos para declaração. Clientes empresariais podem adicionar sua identificação fiscal, que aparece nas faturas.
