Rozwiązania / Organizacje non-profit i stowarzyszenia
Zbudowany z myślą o misjach, a nie o marginesie
Jednorazowe i cykliczne datki, przestrzenie członkowskie i wokół nich witryna do opowiadania historii — bez budżetu na rozwój.
Sprawa jego zbudowania
Po co budować to, a nie platformę dawców?
Platformy darczyńców zazwyczaj pobierają procent od każdego prezentu, przechowują Twoich zwolenników w swojej bazie danych i udostępniają każdej sprawie tę samą stronę darowizny. W przypadku stowarzyszenia jest gorzej — członkostwo, oddziały i zarządzanie w ogóle nie pasują do przycisku darowizny. Kliv tworzy prawdziwy dom organizacji: przestrzeń dawania, członkostwa i członkostwa skomponowana wokół struktury organizacji.
Twój regulamin jest modelem danych. Klasy członkostwa z różnymi składkami, rozdziały z własnymi miejscami, materiały na tablicy widoczne tylko dla zarządu, cykle odnowień w roku finansowym — opisz strukturę, którą już posiada Twoja organizacja, a system ją odzwierciedla, zamiast spłaszczać ją w typowy CRM.
Anatomia systemu
Co organizacja faktycznie wie
Stowarzyszenie to struktura — klasy członkostwa, kapituły, zarząd, rok podatkowy — i jego oprogramowanie powinno mieć ten sam kształt. Oto system, który Kliv zbuduje.
Zwolennicy i członkowie
Każdy, kto daje lub należy – jego klasa członkostwa, jego rozdział, cała historia związana z organizacją.
Prezenty i przyrzeczenia
Prezenty jednorazowe i comiesięczne, każdy z potwierdzeniem i podziękowaniem.
Kapituły i komisje
Przestrzenie o zasięgu organizacji — każda z własnym harmonogramem, treścią i kalendarzem.
Archiwum
Biuletyny, protokoły i zasoby — ograniczone według członkostwa, a materiały zarządu są ściślej chronione.
Kampanie
Odwołania z celami i terminami – co wpłynęło, od kogo i przeciwko jakiemu celowi.
Odnowienia i rachunki
Cykle opłat w Twoim roku podatkowym, rachunki za każdy prezent, wyciągi, gdy kibice ich potrzebują.
Kto co widzi
Reguły wymuszane przez bazę danych
- Materiały na tablicy są czytelne dla tablicy — jest to zasada, którą narzuca baza danych, a nie folder, którego nikt nie powinien otwierać.
- Klasy członkowskie otwierają archiwum: każdy element zawiera osoby, które mogą je przeczytać.
- Nieudany prezent cykliczny zostanie ponowiony i otrzyma emaile dotyczące odzyskiwania, zanim ktokolwiek uzna, że prezent wygasł.
- Treść rozdziału należy do członków rozdziału – w zakresie rzędu, a nie systemu honoru.
Twój regulamin jest modelem danych. Kiedy struktura znajduje się w bazie danych — zajęcia, rozdziały, tablica, rok finansowy — oprogramowanie przestaje przekształcać organizację w przycisk darowizny.
Co montuje Kliv
Lista zakupów elementów platformy — każdy wbudowany, każdy komponujący się z resztą.
Dawanie, jednorazowe lub comiesięczne
Zwolennicy przekazują pieniądze raz lub co miesiąc — a w przypadku awarii karty jest ona automatycznie ponawiana i przywracana.
Członkowie i rozdziały
Logowanie członków za pomocą przestrzeni o zasięgu organizacji dla oddziałów, zarządów i komitetów.
Sposoby ładowania
Trzy ścieżki finansowania
Stowarzyszenia rzadko działają na jednym strumieniu. Składki niosą ze sobą strukturę, comiesięczne datki niosą misję, a kampanie niosą chwile.
Składki członkowskie
120 dolarów rocznie
Członek w klasie określonej przez Twój regulamin
Archiwum, rozdział, głosowanie – cokolwiek oznacza przynależność w Twojej organizacji.
- Odblokowuje
- Aktywne składki otwierają przestrzenie członkowskie; zajęcia z różnymi przywilejami otwierają różne drzwi.
- Rozliczenia
- Odnawia się w roku obrachunkowym, z przypomnieniami przed i okresem karencji po — emaile naprawcze załatwiają sprawę.
- Zwroty pieniędzy
- Decyzja zarządu zapisana na etapie zatwierdzania.
Comiesięczne dawanie
25 USD miesięcznie
Zwolennik, który chce nieść misję
Powtarzający się prezent z paragonem co miesiąc i aktualizacjami dotyczącymi środków, które finansuje.
- Odblokowuje
- Osoby wspierające widzą swoją historię darowizn i wyciągają oświadczenia, kiedy ich potrzebują.
- Rozliczenia
- Odnawia się co miesiąc; wygasła karta jest ponownie sprawdzana i wysyłana emailem — nieaktualny prezent to zwykle karta, a nie element wspierający.
- Zwroty pieniędzy
- Zwrot błędnych prezentów na żądanie na etapie zatwierdzania.
Prezent kampanii
500 dolarów jednorazowo
Darczyńca poruszył konkretnym apelem
Jednorazowy prezent na rzecz nazwanej kampanii, wliczany do celu w momencie wylądowania.
- Odblokowuje
- Paragon i podziękowanie wychodzą na Twoje szablony, a prezent dołącza do historii darczyńcy.
- Rozliczenia
- Jedna opłata, jeden rachunek, jedna czysta kartoteka za audyt.
- Zwroty pieniędzy
- Ten sam przepływ wymagający zatwierdzenia.
Przed startem
Pierwszy tydzień, przed startem
Pierwszy tydzień przeznaczony jest na urzeczywistnienie struktury — zanim członkowie ją zobaczą.
Kształtuj organizację
Opisać strukturę: klasy członkostwa, kapituły, zarząd, rok obrotowy. Kliv tworzy pierwszą wersję zapoznawczą z już utworzonymi ścianami zarządzania.
Zrób to swoje
Twoje imię i nazwisko, Twój język, Twój ton — witryna internetowa organizacji powinna brzmieć jak jej misja, a nie oprogramowanie.
Załaduj coś prawdziwego
Zaimportuj listę członków wraz z ich zajęciami i rozdziałami, przenieś archiwum biuletynów, skonfiguruj pierwszą kampanię.
Spróbuj to złamać
Zaloguj się jako członek i poszukaj materiałów na forum. Nie udaj się z prezentem cyklicznym i obejrzyj emaile dotyczące odzyskiwania. Pozwól, aby składki wygasły i obserwuj, jak biegnie okres karencji.
Potem próba przez rok
W Sandbox, z symulowanymi pieniędzmi i symulowanym czasem, przeprowadź rok finansowy: cykl odnowienia z przypomnieniami, grudniowy skok dawstwa, awaria karty w marcu i powrót do zdrowia w kwietniu, członkostwo wygasa dokładnie wtedy, gdy mówi okres karencji. Rozpocznij z przećwiczonym już rokiem.
Indywidualnie, bez ryzyka szytego na miarę
Oprogramowanie niestandardowe oznaczało budżet, wykonawcę i umowę serwisową. To jest inna umowa.
Części klasy korporacyjnej
Logowanie, egzekwowanie uprawnień w bazie danych, fakturowanie, audyt, email — komponenty Twojego dostosowanego systemu to te same, ulepszone elementy, na których działa każda aplikacja Kliv. Tworzysz sprawdzoną infrastrukturę; nie zlecasz kodu od zera.
Zmienia kolejność statków
Kiedy Twój proces ulegnie zmianie, powiedz o tym — zmiana jest wbudowana w rozmowę, przeglądasz ją w podglądzie na żywo i nic nie dociera do użytkowników, dopóki nie opublikujesz. Zmiany handlowe można nawet przećwiczyć w Sandbox, symulując pieniądze i czas.
Nikt nie może tego zaprzepaścić
Gotowe narzędzia są ponownie wyceniane, przeprojektowywane i wycofywane zgodnie z harmonogramem dostawcy — a wraz z nimi przepływ pracy. Twoja aplikacja Kliv zmienia się tylko wtedy, gdy ją zmienisz. To Twój produkt, a nie miejsce na czyimś.
Powiedz to jednym zdaniem
“Zbuduj witrynę dla naszego stowarzyszenia z jednorazowymi i miesięcznymi darowiznami, obszarem dla członków z naszym archiwum biuletynów i automatycznymi emailami z podziękowaniami.”
Tak to naprawdę się zaczyna — opisz to, a następnie doprecyzuj w rozmowie.
Często zadawane pytania
Czy możemy przyjmować zarówno datki, jak i datki?
Tak — powtarzające się składki członkowskie, jednorazowe prezenty i comiesięczne datki działają w tym samym systemie, a każdy z nich ma własne rachunki i pocztę z podziękowaniami.
Czy rozdziały lub komisje mogą mieć własne pomieszczenia?
Tak. Członkowie należą do organizacji w witrynie — oddziału, komitetu, zarządu — a zawartość każdej przestrzeni jest widoczna tylko dla jej członków i jest egzekwowana w bazie danych.
Co się stanie, jeśli powtarzający się prezent się nie powiedzie?
Platforma ponawia próbę użycia karty i wysyła email do wspierającego, dopóki nie zostanie odzyskana — nieaktualnym prezentem jest zwykle karta, która utraciła ważność, a nie wygasły zwolennik.
Czy kibice mogą otrzymać wyciągi za sezon podatkowy?
Tak — każdy prezent jest odbierany, gdy trafi na miejsce, a pełna historia darów osoby wspierającej znajduje się na osobnej stronie, więc zestawienia na koniec roku mają charakter poglądowy, a nie projekt dla Twojego personelu.
Jak prywatne są materiały planszowe?
Prywatne na poziomie wiersza: treść tablicy niesie ze sobą zasadę, którą spełniają tylko członkowie zarządu. Nie ma tajnego folderu, który można by zgubić — baza danych odrzuca wszystkie inne.
Nasze odnowienia są następstwem roku obrotowego. Czy system może?
Tak — składki odnawiają się w zdefiniowanym przez Ciebie cyklu, po nim następują przypomnienia i okres karencji, a widok skarbnika na temat tego, kto jest aktualny, jest widokiem bazy danych, a nie arkusza kalkulacyjnego.