Ta strona została przetłumaczona z języka angielskiego.
Dom i majsterkowanie
Zbuduj system serwisowy dla domów inteligentnych
Kliv to kreator aplikacji AI. Opisz, jak działa Twoja firma instalacyjna, a on zbuduje system serwisowy domów inteligentnych obejmujący domy, urządzenia, alerty, wizyty i klientów.
Po prostu wpisz swój pomysł w polu tekstowym, a AI zbuduje go za Ciebie
Czym jest Kliv?
Kliv to nie kolejna aplikacja zdalnego sterowania dla właścicieli domów — to AI, które buduje dla Ciebie oprogramowanie.
Opisujesz własnymi słowami aplikację, jakiej potrzebujesz, a Kliv ją buduje: rekordy, reguły, ekrany, alerty i portale. Otrzymujesz prawdziwą aplikację, która należy do Ciebie. Możesz uruchomić ją na własnej domenie, połączyć z własnymi kontami i zmieniać później, po prostu o to prosząc. To nie jest szablon z kilkoma ustawieniami.
Na tej stronie tą aplikacją jest system serwisowy dla firmy instalującej domy inteligentne. Kliv buduje różne rodzaje aplikacji webowych — obsługa serwisu to jeden z przykładów.
Dlaczego instalatorzy potrzebują własnego systemu
Właściciel domu może mieć telefon pełen aplikacji od różnych producentów. Firma, która instaluje i serwisuje dziesiątki domów, ma inny problem: który dom przestał się łączyć, co zostało zainstalowane, jaka gwarancja jest aktywna, co obiecano przy odbiorze i czy na wtorkową wizytę są odpowiednie części.
Aplikacje producentów nie przechowują tej wiedzy firmowej. Kliv buduje system serwisowy wokół domów, urządzeń, alertów, wizyt, części, planów i dostępu dla właścicieli.
Dom w księgach firmy
Te rekordy porządkują stronę serwisową pracy.
Domy i plany serwisowe
Każdy dom klienta przechowuje adres, notatki o panelu i sieci, poziom planu, datę odbioru i dane kontaktowe. To, co obiecano, widnieje obok tego, co zainstalowano.
Rejestr urządzeń
Każde zainstalowane urządzenie może mieć numer seryjny, datę instalacji, wersję oprogramowania z ostatniej wizyty i licznik gwarancji. Jeśli jeden silnik rolety zaczyna zawodzić przedwcześnie, dotknięte domy da się odnaleźć.
Alerty i reguły segregacji
Zdarzenia z huba trafiają jako wpisy alertów. Edytowalne reguły decydują, czy poczekać, odłożyć zgłoszenie na rano, czy wezwać dyżurnego.
Wizyty i części
Każda wizyta zachowuje listę zadań, czas spędzony na miejscu i użyte części. Nowy technik może przeczytać historię, zanim zadzwoni do drzwi.
Okno właściciela domu
Klient loguje się tylko do jednego domu. Widzi listę swoich urządzeń, instrukcje, historię wizyt i przycisk zgłoszenia problemu.
Przykład: firma serwisowa domów inteligentnych Basi
Oto jak mógłby z tego skorzystać jeden z instalatorów. To tylko przykład — Ty opisałbyś własne domy, urządzenia i reguły serwisowe.
Cichy hub staje się wpisem alertu
Hub multimedialny w domu przy ulicy Klonowej nie zgłasza się na czas. Aplikacja zapisuje zdarzenie i uruchamia zegar segregacji.
Reguła przeczekuje zwykłe zakłócenia
Router wraca do sieci, ale hub nie. Po upływie czasu oczekiwania reguła oznacza to jako prawdziwy problem.
Właściwy problem czeka do rana
To hub multimedialny, a nie panel alarmowy, więc alert zostaje odłożony na jutro zamiast budzić dyżurnego w nocy.
Technik wyjeżdża z właściwą częścią
Rejestr zna typ urządzenia huba i jego zasilacz. Technik przywozi zamiennik i zamyka wizytę z podjazdu, z zapisanymi użytymi częściami.
Powtarzające się alerty ujawniają większe zlecenie
Trzecie zerwanie połączenia w ciągu trzech miesięcy pojawia się w przeglądzie. Zespół Basi wycenia modernizację sieci na podstawie zapisanego wzorca.
Opisz system serwisowy, jakiego potrzebujesz
Kliv buduje na podstawie Twojego opisu, więc im więcej szczegółów podasz, tym bliższa oczekiwaniom będzie pierwsza wersja. Uwzględnij domy, urządzenia, alerty, plany serwisowe, wizyty i dostęp dla klientów. Oto trzy przykłady, na których możesz się oprzeć:
System biura serwisowego
Domy klientów, rejestry urządzeń, alerty i reguły dyżurów.
“Zbuduj system serwisowy dla firmy zajmującej się domami inteligentnymi z 70 domami klientów, rejestrami urządzeń z numerami seryjnymi, notatkami o oprogramowaniu, datami instalacji i gwarancji, wpisami alertów tworzonymi z webhooków huba oraz regułami eskalacji dyżurów według typu zdarzenia i wagi.”
Portal opieki dla właściciela domu
Instrukcje, historia wizyt i zgłoszenia problemów.
“Zbuduj portal klienta, w którym każdy właściciel domu loguje się i widzi tylko swój dom, listę urządzeń, instrukcje, historię wizyt i otwarte zgłoszenia, a także może złożyć zgłoszenie problemu ze zdjęciami z telefonu.”
Instalacja i odbiór
Listy zadań dla poszczególnych pomieszczeń i rekordy serwisowe.
“Zbuduj system śledzenia instalacji dla projektów automatyki z listami zadań dla poszczególnych pomieszczeń, notatkami o panelu i sieci, podpisem odbioru, wgranymi dokumentami i pakietem dokumentów, który staje się rekordem serwisowym domu.”
Czego nie oferuje żadna aplikacja producenta
Zdarzenia stają się rekordami serwisowymi. Każda marka huba może raportować przez funkcję po stronie serwera, która zamienia webhooki na wpisy alertów. Polecenia takie jak restart mogą wywoływać API producenta z funkcji po stronie serwera, a klucze API są przechowywane w magazynie sekretów Kliv.
Dokumenty zostają przy domu. Zdjęcia szafy rack, mapy sieci, dokumenty odbioru i instrukcje żyją w magazynie plików pod danym domem. Firma widzi materiały robocze; właściciel domu widzi to, co zdecydujesz się mu pokazać.
Portal klienta ogranicza telefony ze statusem. Ponieważ okno właściciela domu czyta te same rekordy co biuro, pytanie „czy to już naprawione?” może zamienić się w stronę, którą klient sam sprawdza.
Bardziej typowe przypadki opisuje bliższy rodzaj narzędzia wewnętrznego.
Najczęstsze pytania
Czym dokładnie jest Kliv?
Kliv to kreator aplikacji AI. Opisujesz system serwisowy domów inteligentnych, jakiego potrzebujesz, a Kliv buduje działającą aplikację, której jesteś właścicielem.
Czy dostaję prawdziwą aplikację, czy szablon?
Prawdziwą aplikację. Kliv buduje rekordy dla domów, urządzeń, alertów, wizyt, części, planów i dostępu właścicieli domów.
Czy mogę ją zmienić po zbudowaniu?
Tak. Poproś o nowe pole urządzenia, regułę segregacji, listę kontrolną wizyty czy widok dla właściciela domu.
Czy Kliv komunikuje się bezpośrednio z urządzeniami Zigbee, Z-Wave lub Matter?
Nie. Kontrolery i huby nadal komunikują się ze sprzętem. Aplikacja nasłuchuje tego, co raportują, i może wywoływać API producentów tam, gdzie taka integracja jest dostępna.
Czy jeden właściciel domu może zobaczyć dom innego?
Nie. Rekordy każdego domu mają własny zakres, a portal właściciela domu odczytuje dane zgodnie z tą regułą.
Jak alerty unikają fałszywych alarmów?
Reguły segregacji mogą czekać, sprawdzać wagę zdarzenia i kierować je według typu. Możesz zmieniać te reguły w miarę jak zespół dyżurny uczy się, co jest istotne.
Czy system obsługuje miesięczne plany serwisowe?
Tak. Jeśli sprzedajesz plany, mogą działać jako subskrypcje przez Stripe na koncie Twojej firmy, a status planu może być widoczny w rekordzie domu.
Gdzie przechowywane są instrukcje i zdjęcia szafy rack?
W magazynie plików aplikacji, dołączone do rekordu domu. Ty decydujesz, które pliki widzi właściciel domu, a które pozostają wewnętrzne.
Czy technicy mogą z niego korzystać z podjazdu?
Tak. Widok wizyty może pokazywać listy zadań, części, historię urządzeń i dokumenty na telefonie lub tablecie.
Czy mogę używać własnej domeny?
Tak. Aplikacja serwisowa i portal właściciela domu mogą działać na Twojej własnej domenie.
Czy mogę później zrezygnować z Kliv?
Tak. Kod synchronizuje się z Twoim własnym repozytorium Git, więc odejście to git pull, a nie budowa od nowa.
Zbudowane przez twórców
Zobacz, co jest możliwe
Zobacz prawdziwe aplikacje zbudowane z Kliv przez deweloperów i twórców z całego świata
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Zbuduj panel serwisowy stojący za instalacjami
Opisz swoje domy, urządzenia, alerty, wizyty, części, plany i dostęp dla właścicieli domów tak szczegółowo, jak chcesz. Kliv zbuduje system wokół tej pracy.