Denne siden er oversatt fra engelsk.
Hotell og servering
Bygg et kundelojalitetsprogram
Kliv er en AI-appbygger. Beskriv lojalitetsprogrammet du ønsker deg — poeng, nivåer, belønninger, abonnementer, ansattverktøy og vinn-tilbake-e-poster — så bygger den det på din egen Stripe-konto.
Skriv bare ideen din i tekstboksen, så bygger AI den for deg
Hva er Kliv?
Kliv er ikke et leid poengverktøy med et fastlåst oppsett — det er en AI som bygger programvare for deg.
Du beskriver appen du trenger med vanlige ord, og Kliv bygger den: poengkontoen, medlemskontoene, nivåene, belønningene, kassen, ansattskjermene og påminnelsene. Det du får, er en ekte applikasjon som er din, og som kjører på din egen Stripe-konto der betalinger er involvert. Det er ingen mal.
På denne siden er den appen et kundelojalitetsprogram. Kliv bygger alle slags nettapper; dette er ett eksempel.
Hvorfor bygge ditt eget lojalitetsprogram?
Mange lojalitetsplattformer leier deg et poengsystem og tar betalt per medlem. Jo bedre programmet fungerer, desto dyrere blir det, og poengkontoen ligger i en annens database.
Kliv bygger lojalitetsprogrammet ved siden av dine egne ordre. Et poeng er en rad knyttet til ordren som ga det. Et nivå er en rettighet. En belønning kan gå gjennom kassen, etterlate en kvittering og oppdatere lageret som enhver annen ordre.
Hva programmet vet
Et lojalitetsprogram trenger en poengkonto, regler og fordeler rettet mot kunden.
Poengkontoen
Hver opptjening og bruk er en rad med en grunn: ordre, kampanje eller justering fra ansatte. Saldoer beregnes fra historikken.
Medlemmer og nivåer
Vanlig, Gull eller grunnleggerklubb. Nivåstatus opptjenes fra poengkontoen og håndheves som en rettighet, for eksempel tilgang til tidlige begrensede brenninger.
Belønningshyllen
En gratis 250-grams pose, en plass på et kurs i kaffesmaking, eller en kopp kan være en belønning med en poengkostnad. Innløsninger kan gå gjennom kassen og holde kvitteringer og lagerbeholdning riktig.
Opptjeningsregler
1 poeng per 10 kroner, doble poeng i lanseringshelger, ingen poeng på gavekort. Reglene har datoer, så kampanjer starter og stopper etter plan.
Ansattskjermen
Baristaer kan slå opp medlemmer, godskrive kjøp i kafeen og se ventende innløsninger fra en visning kun for ansatte.
Et eksempel: Karis kaffebrenneri
Slik kan et kaffebrenneri bruke det. Dette er bare et eksempel — du ville beskrevet dine egne opptjeningsregler, nivåer, belønninger, ansattroller og kampanjer.
En kunde blir medlem i kassen
Karis kunde blir medlem via en QR-kode i kafeen med e-post og en passnøkkel. Det første kjøpet skriver poeng til kontoen før drikken er ferdig.
Abonnementer gir poeng automatisk
Kunden starter et abonnement på to poser i måneden på nett. Hver fornyelse gir poeng fordi lojalitet og fakturering leser de samme ordredataene.
Gull låser opp tidlig tilgang
Ved 500 poeng flyttes kunden til Gull, og siden med tidlig tilgang til begrensede brenninger åpnes umiddelbart.
En belønning løses inn gjennom kassen
Kunden bruker 200 poeng på en gratis 250-grams pose. Kassen kjører på null kroner, sender en kvittering og trekker fra lagerbeholdningen som ethvert annet salg.
En stille kunde får et tidsbestemt tilbud
Etter 90 dager uten kjøp sender en planlagt jobb tilbudet om doble poeng i helgen som Kari skrev, med start- og sluttdato allerede satt.
Beskriv lojalitetsprogrammet du ønsker deg
Kliv bygger ut fra beskrivelsen din, så jo mer detalj du gir, desto nærmere blir den første versjonen. Ta med opptjeningsregler, nivåterskler, belønninger, ansattroller, utløp og kampanjer. Her er tre å bygge videre på:
Kafépoengprogram
To kafeer, én poengkonto, Gull-nivå og belønninger.
“Bygg et lojalitetsprogram for våre to kafeer og nettbutikken. Kundene tjener 1 poeng per 10 kroner, Gull starter ved 500 poeng, Gull-medlemmer får tidlig tilgang til begrensede brenninger, 200 poeng løser inn en gratis 250-grams pose gjennom kassen, og ansatte kan godskrive glemte kafékjøp fra en skjerm som krever godkjenning fra en leder.”
Belønninger for salongbesøk
Besøksbasert opptjening, booking og vinn-tilbake-e-post.
“Bygg en lojalitetsapp for salongen vår. Hvert 5. gjennomførte besøk gir en rabattkode på 20 %, medlemmer kan bestille time på nett, og kunder som ikke har vært innom på 60 dager, får en vinn-tilbake-e-post med et tidsbestemt tilbud.”
Leseklubb for bokhandel
Poeng, medlemsarrangementer og en belønning med gratis bok.
“Bygg en leseklubb for bokhandelen vår. Kundene tjener 1 poeng per 10 kroner handlet for, en gratis bok låses opp ved 300 poeng, medlemmer får en privat arrangementskalender, og poeng utløper etter 18 måneder med mindre vi merker medlemmet som grunnleggerklubb.”
Slik henger det sammen
Nivåer er tilgangsregler. Gull kan åpne siden for tidlig tilgang, medlemspriser og kalenderen for smaksarrangementer. Hvis reglene dine sier at poeng utløper, kan tilgangen stenges når poengkontoen endres.
Kampanjer har start- og sluttdato. Helger med doble poeng og medlemspriser kan kjøres som kampanjekoder og prisvinduer i katalogen, slik at tilbudene starter og stopper når de er kunngjort.
Du kan teste året først. I Sandkassen kan programmet kjøre på testbetalinger og simulert tid: fornyelser av abonnement, et kort som feiler, e-poster for gjenoppretting og en innløsning på null kroner før Stripe-kontoen din er koblet til.
Poengkontoen er din; betalingene, kampanjene, abonnementene og kvitteringene bruker Klivs handelsmotor, som har sin egen side.
Vanlige spørsmål
Hva er egentlig Kliv?
Kliv er en AI-appbygger for skreddersydde nettapper. Du beskriver lojalitetsprogrammet ditt, den bygger appen, og du eier resultatet.
Får jeg en ekte app, eller en mal?
En ekte app. Kliv bygger medlemsregistrene, poengkontoen, reglene, belønningene, kassen, ansattskjermene og rapportene rundt programmet ditt.
Kan jeg endre den etter at den er bygget?
Ja. Du kan endre opptjeningsrater, legge til nivåer, legge til belønninger, endre utløp eller lage nye kampanjer ved å be om endringer.
Utløper poeng?
Hvis reglene dine sier det. Utløp kan være 18 måneder, aldri, eller noe annet. Utløpte poeng skriver rader i poengkontoen med begrunnelser, slik at tvister har en historikk.
Kan ansatte justere saldoer?
Ja, avhengig av rolle. En barista kan godskrive et glemt kjøp, en leder kan godkjenne negative justeringer, og hver endring navngir hvem som gjorde den.
Fungerer det i butikk og på nett samtidig?
Ja. Nettordre kan gi poeng automatisk, mens kjøp i kafeen kan godskrives fra en ansattskjerm eller et medlems QR-kode. Begge deler skriver til den samme poengkontoen.
Hva tar Kliv per medlem?
Ingenting per medlem. Kliv prissetter ikke etter antall medlemmer eller transaksjonsvolum. Betalinger går gjennom din egen Stripe-konto.
Trenger kundene mine sine egne Stripe-kontoer?
Nei. Kundene betaler bare med kort. Stripe er hvordan betalingene når kontoen din.
Kan belønninger gå gjennom kassen?
Ja. En poenginnløsning kan være en ordre på null kroner, med en kvittering og en oppdatering av lagerbeholdningen.
Kan jeg kjøre helger med doble poeng?
Ja. Opptjeningsregler og kampanjevinduer kan ha start- og sluttdato, slik at tilbudet bare kjører når du har sagt at det skal.
Kan jeg bruke mitt eget domene?
Ja. Lojalitetsappen kan kjøre på ditt eget domene.
Kan jeg flytte bort fra Kliv senere?
Ja. Koden synkroniseres til ditt eget Git-repository, så å forlate Kliv er en git pull i stedet for en ombygging.
More in this category
Bygget av skapere
Utforsk hva som er mulig
Se ekte applikasjoner bygget med Kliv av utviklere og skapere over hele verden
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Bygg programmet rundt stamkundene dine
Beskriv opptjening, nivåer, belønninger, ansattregler, kampanjer og utløp i detalj. Kliv bygger lojalitetsappen som kjører dem.