このページは英語から翻訳されています。
住まい・DIY
スマートホームのシステムを構築する
取り付け、そして責任を負う会社のために。担当する70軒、機器ごとの保証の時計、ルールで仕分けられるアラート、そして一軒だけを映す施主のサインイン。
テキスト ボックスにアイデアを入力するだけで、AIがそれを構築します。
自分のスマートホームシステムを作る理由
アプリストア的なスマートホームとは、ラックのロゴの数だけメーカーのアプリが並んだスマホのことです。その家を70軒、取り付けて保守している会社の問題はまったく別です。昨夜どの家が報告をやめたのか、それは重大なのか。どの型番のシェードモーターが3年目に壊れはじめているのか。引き渡しで何を約束したのか。そして来週火曜の訪問に、正しい部品が車に載っているのか。
メーカーのアプリはどれも、それを持ちません。それは会社自身の知識で、Klivはそれを保つシステムを組み立てます。立花の会社が実際にどう回っているかを説明してください。サービスプランのついた家、パネルとハブとカメラとシェードの入り混じった設備、誤報を憎む当番。返ってくるのは、もうひとつのリモコンではなく、事務所の台帳です。
会社の帳簿に載る家
5つの記録が、この商売のサービス側を支えます。ラックのどのロゴも、あなたのために保ってはくれない側です。
家とサービスプラン
担当する家がそれぞれ1行です。住所、分電盤とネットワークのメモ、プランの等級、引き渡し日、そして電話を取る担当。約束したことが、取り付けたものの隣にあります。
機器台帳
設置した機器すべてに、製造番号、設置日、最後の訪問時のファームウェア、保証の時計。ある型番のシェードモーターが早期に壊れはじめたら、それを持つ家はクエリ1本です。
アラートと仕分けルール
ハブのイベントは行として着地し、あなたが書き換えられるルールがその行方を決めます。10分で治る瞬停は誰も起こさず、非常ボタンの試験失敗は当番を名指しで呼びます。
訪問と部品
出動のたびに是正リスト、滞在時間、使った部品が残ります。新しい技術者が、呼び鈴を押す前に車の中で読める履歴です。
施主に開く窓
施主はサインインして自分の家だけを見ます。機器の一覧、ファイルストアの取扱説明書、訪問の履歴、不具合を知らせるボタン。範囲は行の上に書かれているので、どこから見ても同じように効きます。
布施邸が黙る
静かになったハブ1台を、イベントから追加受注まで。
沈黙が行になる
布施邸のメディアハブが定時報告を落とします。電話は鳴りません。時刻と出所が刻まれた行が現れ、仕分けの時計が動き出します。
辛抱の10分
ルールがありふれた瞬停をやり過ごします。ルーターは答え、ハブは答えない。これは本物なので、行が格上げされます。
今夜の呼び出しではなく、明日のリストへ
警報盤ではなくメディアハブです。ルールはこれを朝に回します。当番は眠り、だからこの会社の当番はいまも電話に出ます。
正しく積まれた車
台帳はハブの型番と電源を知っています。技術者は正しい交換品を持って出て、車寄せから訪問を閉じ、部品が記録されます。
四半期がルーターを告発する
3か月で3度目の布施邸の脱落。定例会はその傾向を読み、ネットワーク改修を見積もります。システムが受注を見つけました。
どちらの半分が先に要りますか
サービスデスクのシステム
“スマートホーム会社向けのサービスシステムを作って。担当する家、製造番号と保証日を持つ機器台帳、ハブのwebhookから立つアラートの行、イベント種別ごとの当番エスカレーションのルールを入れて。”
施主向けの窓口
“施主ごとに自分の機器、取扱説明書、訪問履歴が見えて、スマホから写真つきで不具合を報告できるクライアントポータルを作って。”
施工と引き渡し
“住宅設備の施工トラッカーを作って。部屋ごとの是正リスト、引き渡しのサイン、その家のサービス記録になる書類一式を入れて。”
どのメーカーも提供しない部分
イベントが入り、コマンドが出る。 ハブのブランドごとに型付きのサーバーサイド関数があり、そのwebhookをアラートの行に変えます。ロゴが何であれ、テーブルはひとつです。逆向きには、再起動やシーン切り替えが同じ種類の関数からメーカーのAPIを呼びます。APIキーはKlivのシークレットストアが預かり、アプリのコードがそれを含むことはありません。
紙の履歴は家と一緒に住みます。 ラックの写真、ネットワーク図、引き渡し書類はファイルストアの家ごとの場所に、それぞれのアクセスルールを持って置かれます。会社はすべてを読み、施主は取扱説明書を見て、構造に関わるものは見ません。そして施主の窓が本物の行への本物のアクセスである以上、「まだ直らないの」は、あなたが取らねばならない電話ではなく、施主が更新できるページになります。
たいていの社内ツールは、自社の建物の中を気にします。これは、会社が所有していない70軒に責任を負います。同じジャンルの、机の上で完結する普通の事例は もっと近い種類の社内ツール で扱っています。
次の出動の前に確かめること
KlivはZigbeeやZ-Wave、Matterの機器と直接話しますか？
いいえ。コントローラーとハブが、いまと同じようにハードウェアと話し続けます。システムは彼らの報告を聞き、サーバーサイド関数から各メーカーのAPIで話し返します。機器についての会社の帳簿を保つのがこのシステムで、電波はハブの仕事のままです。
ある施主が別の家を見てしまうことはありますか？
そこへ至る経路がありません。どの家の行も所有者の範囲を抱え、すべてのページ、アラート、書類がデータベースでそのルールを通して読まれます。施主の窓も会社のダッシュボードも、同じひとつのルールです。
アラートが狼少年にならないのはなぜですか？
仕分けルールは、依頼して書くコードではなく、あなたが編集する行だからです。イベント種別、待ち時間、深刻度、誰を呼ぶか。当番から苦情が出たら火曜に行を変え、水曜の夜は静かになります。
月額のサービスプランを売っています。これで請求できますか？
はい。プランは会社のStripeアカウントでサブスクリプションとして動き、失効したプランは、配車を組む人が実際に見る家の記録の上に現れます。
クリエイターが構築
可能性を探る
世界中の開発者とクリエイターが Kliv で構築した実際のアプリケーションをご覧ください
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A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
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A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
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「こちらのほうが先に気づきました」
サービスプランはその一文で売られ、正直にそう言うにはシステムが要ります。施工とアラートと訪問が本当はどう回っているかをKlivに伝えてください。月曜の巡回に間に合う形で、ボードが返ってきます。