למכור כל דבר, ישר מתוך האפליקציה
מוצרים, מינויים, קופה — מתארים מה רוצים למכור ו-Kliv בונה את כל החנות. החוויה נשארת שלכם; Kliv מטפלת בתשלומים, בהזמנות ובחיוב.
מנוע מסחר מובנה
מנוע מסחר מובנה, לא חנות שמדביקים מלמעלה
ל-Kliv יש מנוע מסחר אמיתי כחלק מהפלטפורמה — קטלוג, קופה, מינויים, מס, טיפול בהזמנות וחיוב שעובדים יחד. אין חנות נפרדת לחבר ואין תוספים שצריך לסנכרן. פשוט מתארים מה צריך, וזה כבר שם.
מחזור החיים של מכירה
הדרך הטובה ביותר לשפוט מנוע מסחר היא לעקוב אחרי רכישה אחת עד הסוף. זה מה שקורה — וזה מה שלא הייתם צריכים לבנות.
קטלוג
מתארים מה מוכרים וזה הופך לנתונים: מוצרים, מחירים, פיצ'רים, מונים. עמוד המחירים, הקופה ושערי הגישה קוראים כולם את אותו קטלוג — יש מקור אמת אחד לשאלה מה כל מחיר כולל.
קופה
מוטמעת באפליקציה על הדומיין שלכם, או מאוחסנת בשבילכם אם זה עדיף. המס מחושב, התשלום נגבה, הקבלה נשלחת — ונוצרת רשומת לקוח שמחוברת להזמנה.
גישה
הרכישה פותחת מיד את מה שהובטח: פיצ'רי המסלול, הקבצים הסגורים, העמודים לחברים בלבד. אין קוד webhook לתחזק ואין סנכרון לילי — הגישה נפתחת ברגע שהתשלום מאושר, כי הכל אותה מערכת.
חידוש
מינויים מתחדשים בזמן, עם חישוב יחסי הוגן לשינויים באמצע מחזור. לקוחות משדרגים, יורדים מסלול, משהים ומחדשים בעמוד החיוב שלהם — בלי לשלוח לכם מייל.
שחזור תשלום
כרטיס שפג תוקפו נראה כמו לקוח שאבד. בדרך כלל זו רק תקלה טכנית שהמערכת יודעת לפתור. המערכת מנסה שוב חיובים שנכשלו לפי לוח זמנים, ומיילים לשחזור התשלום מבקשים מהלקוח לעדכן כרטיס — רוב הביטולים שהיו קורים נמנעים לפני שמישהו שם לב.
החזר
בקשת החזר מחכה לאישור שלכם לפני שכסף זז — החלטה, לא תקלה. רוצים לתת מחווה ללקוח? הנפיקו זיכוי במקום, והוא יחול על החשבונית הבאה.
מס
מחושב בקופה לפי הרישומים שלכם, נגבה יחד עם התשלום ומדווח בפורמט מוכן להגשה. המס בקבלה והמס בדוח הם אותו מספר.
הרשומה
כל הזמנה, חשבונית, החזר וזיכוי נכנסים לרשומת הלקוח — ההיסטוריה שממנה סוכן התמיכה עונה, האנליטיקה סופרת והנהלת החשבונות סוגרת חודש. כשלקוח מבקש ייצוא או מחיקה, זו פעולה אחת, לא חיפוש בין כמה מערכות.
כל מה שחנות אמיתית צריכה
מובנה, מנוהל בשבילכם, ובשליטה שלכם.
חנות מתוך שיחה
קטלוג, עמודי מחיר וקופה שעובדת כבר בניסיון הראשון — בתוך האפליקציה או באחסון של Kliv. מתארים מה מוכרים וזה באוויר.
מינויים כמו שצריך
מסלולים, תקופות ניסיון חינם, שדרוגים וירידות מסלול עם חישוב יחסי הוגן, השהיה וחידוש. הפרטים הקטנים של חיוב חוזר מטופלים בשבילכם.
למכור פיצ'רים, לא רק מוצרים
אפשר לשים כל חלק באפליקציה מאחורי מסלול. לקוחות מקבלים בדיוק את מה ששילמו עליו — באכיפה אוטומטית, עד רמת הנתונים.
תמחור לפי שימוש
גבו לפי יחידת ערך — לפי רינדור, ייעוץ או בריף נוסף. המונים סופרים את הפעילות של כל לקוח מחובר ומחייבים יחד עם המינוי.
הזמנות וטיפול בהן
ניהול הזמנות אמיתי — משלוח, חיוב בעת משלוח, ביטולים והחזרים — לא רק רשימה של תשלומים שצריך לשייך ידנית.
חוויית החיוב נשארת אצלכם
תנו ללקוחות עמוד חיוב בשירות עצמי בתוך האפליקציה — עדכון כרטיסים, החלפת מסלולים, צפייה בחשבוניות — בלי לשלוח אותם לפורטל של מישהו אחר.
להפסיק לאבד הכנסות בגלל כרטיסים שפג תוקפם
כשחיוב נכשל, Kliv מנסה אותו שוב אוטומטית ושולחת ללקוח מייל לתיקון הבעיה — כך מינויים שהיו הולכים לאיבוד חוזרים לפעול בלי שתשלחו אפילו תזכורת אחת.
מס מכירה ו-VAT, מטופלים
רושמים איפה יש לכם חובת מס, החישוב נעשה אוטומטית בקופה, ומקבלים דוחות מוכנים להגשה — בלי לצאת מ-Kliv.
שש דרכי תמחור, קטלוג אחד
עסקים כמעט אף פעם לא גובים רק בדרך אחת. כל המודלים כאן חיים באותו קטלוג, פותחים גישה באותה דרך ומופיעים באותו עמוד חיוב.
מינויים
חודשי או שנתי, עם תקופות ניסיון, חישוב יחסי הוגן, השהיה וחידוש. פרטי החיוב החוזר שלוקחים לצוותים חודשים הם ברירת המחדל.
רכישות חד-פעמיות
מוצר, גישה לכל החיים, מקום בקוהורט — נמכרים פעם אחת ונשארים לתמיד, לצד מינויים.
שימוש מדיד
מסלול בסיס בתוספת מחיר לכל יחידת ערך. לקוחות רואים כמה השתמשו עוד לפני שהחשבונית מגיעה.
חבילות ואוספים
דברים שנמכרים יחד ומתומחרים יחד — כל פריט נפתח בנפרד באוסף של הקונה.
קודי קידום ומחירים מתוזמנים
מחירי היכרות שנפתחים ונסגרים לפי לוח זמנים, קודים למנויים שלכם — מה שהכרזתם בלוח השנה הוא מה שהחנות אוכפת.
מוצרים בחינם
מוצרים בחינם עוברים את אותו תהליך קופה וגישה — מוצר ללא עלות בונה את רשימת הלקוחות שלכם כמו מכירה.
החלקים שאף אחד לא מתקצב
כל תוכנית לבניית חנות כוללת קופה. זו העבודה שבאמת אוכלת את השנה הראשונה — וכאן היא כבר מטופלת.
אישורי החזר
כסף יוצא רק אחרי שמישהו מאשר — כל החזר הוא החלטה מתועדת עם שם.
זיכויים
מחווה בלי החזר כספי: מנפיקים זיכוי והוא חל על החשבונית הבאה של הלקוח.
חשבוניות B2B
לקוחות מוסיפים מספר עוסק או VAT, החשבוניות מציגות אותו, ומחלקות כספים מפסיקות לרדוף אחריכם במייל.
מיילים לאורך מחזור החיים
קבלות, תזכורות חידוש, שחזור תשלומים שנכשלו, מייל ברוכים הבאים — בתבניות שלכם, אוטומטית.
בקשות נתונים
ייצוא או מחיקה של לקוח לפי בקשה — עמידה ברגולציה כפעולה, לא כפרויקט.
מבט התפעול
החזרים שממתינים לאישור, מצבי מינוי, שימוש לפי לקוח — ה-back office הוא חלק מאותה אפליקציה.
לבדוק לפני הפרסום
לבנות ולבדוק את כל החנות לפני שגובים מלקוח אחד
מתחילים ב-Sandbox — חנות מלאה עם כסף מדומה ובלי צורך להירשם לשום שירות. אחר כך מפצלים Scenario (תרחיש) ומריצים את הזמן קדימה כדי לראות שנה של חידושים, תקופות ניסיון ותשלומים שנכשלו בתוך שניות. אתם רואים בדיוק מה הלקוחות יחוו, הרבה לפני שהם יחוו את זה.
איך זה עובדעולים לאוויר כשמוכנים
כשמגיע הזמן לכסף אמיתי, מחברים את Stripe בכמה קליקים — Kliv מלווה את התהליך, כולל האימות ש-Stripe דורשת לפני ההעברה הראשונה.
איך עובדת עלייה לאווירשאלות נפוצות
צריך חשבון Stripe כדי להתחיל?
לא. בונים ובודקים את כל החנות ב-Sandbox (סביבת בדיקה) עם כסף מדומה — קופה, מינויים, החזרים, כרטיסים שנכשלים. Stripe נכנסת לתמונה כשאתם מוכנים לכסף אמיתי, ו-Kliv מלווה אתכם בחיבור.
לאיזה חשבון Stripe נכנסים התשלומים?
לשלכם. Kliv מתחברת לחשבון Stripe שלכם — הלקוחות, החיובים וההעברות שייכים לכם.
אפשר לערבב מינויים, מוצרים חד-פעמיים ותמחור לפי שימוש?
כן — אלה מודלים באותו קטלוג, לא מערכות נפרדות. לקוח יכול להחזיק מינוי, לקבל גישה לכל החיים ולצבור שימוש מדיד במקביל, והכל מופיע בעמוד חיוב אחד.
מה קורה כשכרטיס של לקוח נכשל?
המערכת מנסה את החיוב שוב לפי לוח זמנים, ומיילים לשחזור התשלום נשלחים עם קישור לתיקון הכרטיס. הגישה יכולה להצטמצם בזמן שהחיוב לא מוסדר במקום להיסגר בבת אחת — ורוב הכשלים נפתרים מעצמם.
איך עובדים החזרים?
בקשת החזר עוברת לשלב אישור; כסף זז רק אחרי שמישהו מאשר. במקרים של מחווה ללקוח אפשר להנפיק זיכוי במקום, והוא יחול על החשבונית הבאה.
זה מטפל ב-VAT ולקוחות B2B?
כן — רושמים את תחומי השיפוט שבהם יש לכם חובת מס, והמס מחושב בקופה ומדווח בפורמט מוכן להגשה. לקוחות עסקיים יכולים להוסיף מספר מס, והוא מופיע בחשבוניות שלהם.
