Ein Tool für Überweisungsverwaltung und -steuerung bauen

Kliv ist kein Praxisverwaltungsprodukt, das Sie konfigurieren – es ist eine KI, die Software für Sie baut.

Sie beschreiben die App, die Sie brauchen, in Ihren eigenen Worten, und Kliv baut sie: die Datenbank, die Rollen, die Aufnahmeformulare, die Warteschlangen, die Weiterleitungsregeln und die Bildschirme. Was Sie erhalten, ist eine echte Web-App, die Ihnen gehört, auf Ihrer eigenen Domain. Sie können sie nutzen, später durch weitere Beschreibungen ändern lassen und mit Ihren eigenen Konten betreiben. Es ist keine Vorlage mit Ihrem Logo darauf.

Auf dieser Seite ist diese App ein Tool für Überweisungsverwaltung und -steuerung. Kliv baut alle Arten von Web-Apps; dies ist ein Beispiel.

Eine Überweisung verliert mit jedem Tag, den sie liegen bleibt, an Wert. Der Patient entscheidet sich vielleicht, dass die Schmerzen erträglich sind. Der überweisende Arzt bemerkt vielleicht, wer zurückgerufen hat und wer nicht. Das Anmeldeteam braucht die Verordnung, das Ablaufdatum, den Versicherungsschritt, die passende Praxis und die Erstkontakt-Frist an einem Ort.

Kliv baut den Raum zwischen der Überweisung und dem ersten Termin. Eine Überweisung wird zu einer Zeile, sobald sie eingeht, mit Absender, Verordnung, Ablaufdatum, Weiterleitungsbedarf und laufender Uhr direkt angehängt. Das System verfolgt, was als Nächstes passiert, und hilft, den Kreis mit einem Rückmeldungsschreiben zu schließen.

Überweisende Praxen tippen nicht doppelt. Absendende Praxen können über eine Seite in Ihrer App einreichen, und die Überweisungszeile entsteht, während sie tippen. Überweisungen, die noch per Telefon oder Fax eingehen, werden einmal von der Anmeldung erfasst und landen in derselben Warteschlange.

Der Zugriff folgt der Aufgabe. Die Anmeldung arbeitet die Warteschlange ab. Ein Therapeut sieht seine eigene Fallliste. Eine Praxisleitung sieht über alle Standorte hinweg. Diese Abgrenzung gilt bei jedem Zugriff, nicht nur in einem Schulungsordner.

Die monatliche Auswertung nutzt dieselben Daten. Konversion nach Quelle, Tage bis zum Erstkontakt und versandte Schreiben werden aus den Zeilen berechnet, die die Anmeldung ohnehin führt. Wird eine Überweisungsquelle still, zeigen die Zahlen es früh.

Anbieter verkaufen Überweisungssoftware als Pipeline. Eine Praxis weiß es besser: Jede Überweisung ist das Vertrauen eines Kollegen mit einer Frist daran – interne Tools für Arbeit, die als Vertrauen ankommt.