Denne side er oversat fra engelsk.
Hotel og restauration
Byg et kundeloyalitetsprogram
Kliv er en AI-appbygger. Beskriv det loyalitetsprogram, du ønsker — point, niveauer, bonusser, abonnementer, personaleværktøjer og win-back-e-mails — og den bygger det på din egen Stripe-konto.
Skriv bare din idé i tekstfeltet, så bygger AI den for dig
Hvad er Kliv?
Kliv er ikke et lejet pointsystem med en fast opsætning — det er en AI, der bygger software til dig.
Du beskriver den app, du har brug for, med almindelige ord, og Kliv bygger den: pointregnskabet, medlemskonti, niveauer, bonusser, betaling, personaleskærme og påmindelser. Det, du får, er en rigtig applikation, der er din egen og kører på din egen Stripe-konto, når der er tale om betalinger. Det er ikke en skabelon.
På denne side er den app et kundeloyalitetsprogram. Kliv bygger alle slags webapps; dette er ét eksempel.
Hvorfor bygge dit eget loyalitetsprogram?
Mange loyalitetsplatforme lejer dig et pointsystem og opkræver betaling pr. medlem. Jo bedre programmet virker, jo dyrere bliver det, og selve pointregnskabet ligger i en andens database.
Kliv bygger loyalitetsprogrammet lige ved siden af dine egne ordrer. Et point er en linje knyttet til den ordre, der optjente det. Et niveau er en rettighed. En bonus kan gå gennem betalingsflowet, efterlade en kvittering og opdatere lageret ligesom enhver anden ordre.
Hvad programmet holder styr på
Et loyalitetsprogram har brug for et regnskab, regler og fordele for kunderne.
Regnskabet
Hver optjening og brug er en linje med en begrundelse: ordre, kampagne eller personalejustering. Saldi beregnes ud fra historikken.
Medlemmer og niveauer
Almindelig, Guld eller stifterklub. Niveaustatus optjenes ud fra regnskabet og håndhæves som en rettighed, for eksempel adgang til tidlige, begrænsede ristninger.
Bonushylden
En gratis 250-grams pose, en plads til en kaffesmagning eller en krus kan være en bonus med en pointpris. Indløsninger kan gå gennem betalingsflowet og holde kvitteringer og lager korrekte.
Optjeningsregler
1 point pr. 10 kroner, dobbelt point i lanceringsweekender, ingen point på gavekort. Reglerne har datoer, så kampagner starter og stopper efter planen.
Personaleskærmen
Baristaer kan slå medlemmer op, kreditere købt i cafeen og se afventende indløsninger fra en visning, kun personalet har adgang til.
Et eksempel: Mettes kaffebrænderi
Sådan kunne et kaffebrænderi bruge det. Det er kun et eksempel — du ville beskrive dine egne optjeningsregler, niveauer, bonusser, personaleroller og kampagner.
En kunde melder sig ind ved kassen
Mettes kunde melder sig ind via en QR-kode i cafeen med e-mail og en adgangsnøgle. Det første køb skriver point til regnskabet, før kaffen er drukket.
Abonnementer optjener automatisk
Kunden starter et månedligt abonnement på to poser online. Hver fornyelse optjener point, fordi loyalitet og fakturering læser de samme ordredata.
Guld låser tidlig adgang op
Ved 500 point rykker kunden op til Guld, og siden med tidlig adgang til begrænsede ristninger åbner med det samme.
En bonus indløses gennem betaling
Kunden bruger 200 point på en gratis 250-grams pose. Betalingen kører for 0 kroner, sender en kvittering og trækker fra lageret ligesom ethvert andet salg.
En stille kunde får et tidsbegrænset tilbud
Efter 90 dage uden et køb sender et planlagt job det dobbelt-point-weekendtilbud, Mette har skrevet, med start- og slutdato allerede sat.
Beskriv det loyalitetsprogram, du ønsker
Kliv bygger ud fra din beskrivelse, så jo mere detalje du giver, desto tættere bliver den første version. Inkludér optjeningsregler, niveaugrænser, bonusser, personaleroller, udløb og kampagner. Her er tre at bygge videre på:
Pointprogram til café
To cafeer, ét regnskab, Guld-niveau og bonusser.
“Byg et loyalitetsprogram til vores to cafeer og webshop. Kunder optjener 1 point pr. 10 kroner, Guld starter ved 500 point, Guld-medlemmer får tidlig adgang til begrænsede ristninger, 200 point indløser en gratis 250-grams pose gennem betalingsflowet, og personalet kan kreditere glemte cafékøb fra en skærm, der kræver lederes godkendelse.”
Besøgsbonus til salon
Besøgsbaseret optjening, booking og win-back-e-mail.
“Byg en loyalitetsapp til vores salon. Hvert 5. gennemførte besøg optjener en rabatkode på 20 %, medlemmer kan booke online, og kunder, der ikke har besøgt os i 60 dage, får en win-back-e-mail med et tidsbegrænset tilbud.”
Læserklub for boghandel
Point, medlemsarrangementer og en gratis-bog-bonus.
“Byg en læserklub til vores boghandel. Kunder optjener 1 point pr. 10 kroner brugt, en gratis bog låses op ved 300 point, medlemmer får en privat begivenhedskalender, og point udløber efter 18 måneder, medmindre vi markerer medlemmet som stifterklub.”
Sådan hænger det sammen
Niveauer er adgangsregler. Guld kan åbne siden med tidlig adgang, medlemspriser og kalenderen for smagningsarrangementer. Hvis dine regler siger, at point udløber, kan adgangen lukke, når regnskabet ændrer sig.
Kampagner har start- og slutdatoer. Dobbelt-point-weekender og medlemspriser kan køre som kampagnekoder og prisvinduer i kataloget, så tilbud starter og stopper, når de er annonceret.
Du kan teste året først. I Sandbox kan programmet køre på testbetalinger og simuleret tid: abonnementsfornyelser, et afvist kort, genopretningsmails og en indløsning for 0 kroner, før din Stripe-konto er tilsluttet.
Regnskabet er dit; betalinger, kampagner, abonnementer og kvitteringer bruger Klivs handelsmotor, som har sin egen side.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Kliv helt konkret?
Kliv er en AI-appbygger til brugerdefinerede webapps. Du beskriver dit loyalitetsprogram, den bygger appen, og du ejer resultatet.
Får jeg en rigtig app eller en skabelon?
En rigtig app. Kliv bygger medlemsregistre, pointregnskab, regler, bonusser, betaling, personaleskærme og rapporter omkring dit program.
Kan jeg ændre det, efter det er bygget?
Ja. Du kan ændre optjeningssatser, tilføje niveauer, tilføje bonusser, ændre udløb eller oprette nye kampagner ved at bede om ændringer.
Udløber point?
Hvis dine regler siger det. Udløb kan være 18 måneder, aldrig eller noget andet. Udløbne point skriver linjer i regnskabet med begrundelser, så tvister har en historik.
Kan personalet justere saldi?
Ja, afhængigt af rolle. En barista kan kreditere et glemt køb, en leder kan godkende negative justeringer, og hver ændring navngiver sin ophavsperson.
Virker det i butikken og online på samme tid?
Ja. Online-ordrer kan optjene automatisk, mens cafékøb kan krediteres fra en personaleskærm eller et medlems QR-kode. Begge skriver til det samme regnskab.
Hvad opkræver Kliv pr. medlem?
Intet pr. medlem. Kliv prissætter ikke ud fra dit antal medlemmer eller din transaktionsvolumen. Betalinger går gennem din egen Stripe-konto.
Skal mine kunder have deres egen Stripe-konto?
Nej. Kunder betaler blot med kort. Stripe er den måde, betalinger når frem til din konto.
Kan bonusser gå gennem betalingsflowet?
Ja. En pointindløsning kan være en ordre på 0 kroner, med en kvittering og en lageropdatering.
Kan jeg køre dobbelt-point-weekender?
Ja. Optjeningsregler og kampagnevinduer kan have start- og slutdatoer, så tilbuddet kun kører, når du har sagt, det skal.
Kan jeg bruge mit eget domæne?
Ja. Loyalitetsappen kan køre på dit eget domæne.
Kan jeg flytte væk fra Kliv senere?
Ja. Koden synkroniseres til dit eget Git-repository, så det at forlade Kliv er et git pull snarere end en genopbygning.
More in this category
Bygget af skabere
Udforsk hvad der er muligt
Se rigtige applikationer bygget med Kliv af udviklere og skabere over hele verden
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Byg programmet omkring dine stamkunder
Beskriv optjening, niveauer, bonusser, personaleregler, kampagner og udløb i detaljer. Kliv bygger den loyalitetsapp, der kører dem.