Tato stránka byla přeložena z angličtiny.
Doprava a logistika
Vytvořte systém pro správu kurýrních a doručovacích služeb
Kliv je AI nástroj pro tvorbu aplikací. Popište svůj proces doručování — zakázky, řidiče, dispečink, potvrzení, klientské portály, ceníky a faktury — a systém postaví.
Stačí zadat svůj nápad do textového pole a AI jej vytvoří za vás
Co je Kliv?
Kliv není balíkový software s pevně danými poli — je to AI, která pro vás software postaví.
Aplikaci, kterou potřebujete, popíšete běžnými slovy a Kliv ji vytvoří: data, pracovní postup, obrazovky i pravidla. Výsledkem je skutečná webová aplikace, která patří vám, běží na vaší vlastní doméně pro zaměstnance i klienty a později ji můžete kdykoli požádat o úpravu. Není to šablona.
Na této stránce jde o dispečerský a doručovací systém pro kurýrní provoz, včetně fakturace přes váš vlastní účet Stripe, pokud je potřeba. Kliv staví nejrůznější webové aplikace — toto je jeden příklad.
Proč si postavit vlastní dispečerský systém?
Kurýrní software se často účtuje za řidiče a je stavěný pro balíkové sítě. Městský kurýr s doručením týž den má vlastní pravidla: rozvoz do lékárny před desátou, soudní podání přednostně před běžnými zakázkami a jiné požadavky na potvrzení u nemocniční rampy než u rodinného domu.
Kliv staví dispečink podle těchto pravidel. Zakázky, řidiči, zóny, ceníky, potvrzení, sledování i přístup klientů žijí v jedné databázi. Vysílačka se dál může použít pro výjimky, ale přestává být záznamem.
Co dispečink ví
Pět záznamů udržuje den v pohybu.
Zakázky a zastávky
Vyzvednutí, doručení, časové okno, priorita a stav postupují od rezervováno přes přiřazeno a vyzvednuto až po doručeno. Každá změna stavu zaznamená, kdo ji provedl a kdy.
Dispečerská tabule
Dnešní zakázky se zobrazují podle stavu a řidiče. Sloupec nepřiřazeno je seznam dispečera a zakázky se přesouvají přetažením.
Řidiči a jízdní listy
Telefon každého řidiče zobrazuje zastávky v pořadí i s adresami, poznámkami a časovými okny. Dokončení zastávky zároveň aktualizuje tabuli v kanceláři.
Potvrzení o doručení
Fotografii, podpis, jméno i časové razítko lze pořídit přímo u dveří a přiložit k zakázce v úložišti souborů.
Firemní účty a ceníky
Každý klient může mít ceny podle zóny, prioritní úrovně i vlastní portál pro objednávky. Jeho pohled je omezen jen na jeho vlastní zásilky.
Příklad: kurýrní společnost Petry s doručením týž den
Takto by mohla doručovací systém postavený s Kliv využívat jedna kurýrní firma. Je to jen příklad — vy byste popsali své vlastní zakázky, řidiče, ceníky, pravidla pro potvrzení a fakturaci.
Klient si objedná zakázku ze svého portálu
Asistentka advokátní kanceláře objedná rozvoz k soudu. Cena se vypočítá podle ceníku kanceláře a doručovací zóny a zakázka se objeví v dispečinku jako nepřiřazená.
Dispečink přiřadí nejbližšího řidiče
Dispečer přetáhne zakázku na Tomáše, který už míří do centra. Jeho jízdní list se v telefonu přeuspořádá bez jediného hovoru na vysílačce.
Potvrzení o doručení se uloží samo
U přepážky podatelny Tomáš pořídí podpis a fotografii. Potvrzení s časovým razítkem se připojí k zakázce a stav se změní na doručeno.
Klient vidí doručení okamžitě
Na sledovací stránce asistentky se zobrazí doručeno s přiloženým potvrzením, takže telefon v kanceláři nezvoní.
Fakturace na konci měsíce odpovídá zakázkám
Každé dokončené doručení zaznamená událost čerpání na klientském účtu. Faktura vychází ze stejných událostí, takže počet i částka souhlasí.
Popište svůj doručovací provoz
Kliv staví podle vašeho popisu, takže čím více podrobností uvedete, tím přesnější bude první verze. Zahrňte stavy zakázek, obrazovky pro řidiče, potvrzení, klientské portály, ceníky i fakturaci. Zde jsou tři příklady:
Kurýr s doručením týž den
Tabule, jízdní listy, potvrzení a ceníky.
“Vytvořte dispečerský systém pro naši kurýrní společnost s 14 řidiči zajišťující doručení týž den. Zahrňte živou tabuli zakázek, mobilní jízdní listy řidičů, fotografické a podpisové potvrzení o doručení, klientské ceníky podle zóny a měsíční faktury podle dokončených doručení.”
Zdravotnická logistika
Předání zásilky, kontrola teploty a prioritní úrovně.
“Vytvořte doručovací systém pro naši zdravotnickou kurýrní službu. Zahrňte kontrolu teploty při vyzvednutí i doručení, podpisy pro řetězec předání zásilky, prioritní úrovně podle klienta a frontu ke kontrole zmeškaných teplotních kontrol.”
Rozvoz nábytku
Čety, časová okna, fotografie a přeobjednání.
“Vytvořte plánovač rozvozu nábytku pro dvoučlenné čety. Seskupte trasy podle čtvrtí, přiřaďte čety, zobrazte zákazníkům časová okna, vyžadujte při předání fotografie kontroly poškození a vytvořte proces přeobjednání pro zmeškaná okna.”
Jak to všechno zapadá do sebe
Klientské portály jsou přístupová pravidla. Každý firemní účet vidí jen své vlastní objednávky, sledovací stránky, potvrzení a faktury. Toto omezení je zajištěno zabezpečením na úrovni řádků v databázi.
Den se může uzavřít sám. Naplánovaná úloha může každému účtu poslat e-mailem denní přehled s přiloženými potvrzeními.
Postup lze nejdřív otestovat. Scénářový test dokáže v reálném prohlížeči objednat, přiřadit a doručit testovací zásilku proti jednorázové kopii vašich dat, s protokolem o tom, co bylo zapsáno a co odmítnuto.
Dispečink je interní nástroj, na kterém stojí vaše marže. Další nástroje z této rodiny najdete na stránce interních nástrojů Kliv.
Časté otázky
Co přesně je Kliv?
Kliv je AI, která podle popisu staví vlastní webové aplikace. Pro správu doručování postaví dispečerskou tabuli, obrazovky pro řidiče, klientské portály, záznamy potvrzení a fakturační proces, který popíšete.
Dostanu skutečnou aplikaci, nebo šablonu?
Skutečnou aplikaci. Je postavená kolem vašich stavů zakázek, řidičů, zón, ceníků, požadavků na potvrzení a přístupu klientů.
Můžu ji po vytvoření změnit?
Ano. Požádejte o nový požadavek na potvrzení, cenové pravidlo, pole v klientském portálu nebo stav dispečinku a Kliv aplikaci upraví.
Můžou klienti objednávat a sledovat zásilky bez telefonování?
Ano. Každý firemní účet může mít portál pro objednávání zakázek, sledování stavu a zobrazení potvrzení po dokončení doručení.
Co se počítá jako potvrzení o doručení?
Cokoli vyžadují podmínky vaší služby: fotografie, podpis, jméno u přepážky, nebo všechny tři najednou. Potvrzení se pořizuje v telefonu řidiče, opatří se časovým razítkem a přiloží k zakázce.
Jak funguje fakturace za jednotlivá doručení?
Každé dokončené doručení zaznamená na klientském účtu událost čerpání v jeho sazbě. Faktury se generují z těchto událostí přes váš vlastní účet Stripe.
Potřebují řidiči aplikaci z obchodu s aplikacemi?
Ne. Jízdní list je webová aplikace otevřená v prohlížeči telefonu po přihlášení řidiče.
Bere si Kliv podíl z plateb za doručení?
Ne. Platby probíhají přes váš vlastní účet Stripe. Poplatky za zpracování karet jsou záležitostí mezi vámi a Stripe.
Potřebují klienti účty Stripe?
Ne. Pokud se používá platba kartou, klienti platí kartou; účet Stripe je váš.
Vidí klienti navzájem své zásilky?
Ne. Přístup klientů lze omezit jen na jejich vlastní objednávky, sledovací stránky, potvrzení a faktury.
Můžu použít vlastní doménu?
Ano. Stránky pro zaměstnance i klienty mohou běžet na vaší vlastní doméně.
Můžu později od Kliv odejít?
Ano. Kód se synchronizuje do vašeho vlastního Git repozitáře a záznamy o doručení lze exportovat.
Vytvořeno tvůrci
Prozkoumejte, co je možné
Podívejte se na skutečné aplikace, které s Kliv vytvořili vývojáři a tvůrci po celém světě
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Memory Café Coordination Tool
A warm platform for dementia-friendly cafés, connecting caregivers, volunteers, and coordinators.
Remit Record
Track remittances and household budgets seamlessly.
Next Page Book Club
Manage your book club easily with proposals, voting, and history tracking.
Northfern Tattoo Studio
Portfolio and booking site for Northfern Tattoo Studio.
Campo Agua Gestión
Sistema de gestión del agua comunitario para aldeas.
つくりて — 伝統工芸職人サイト
職人が作品を展示し、受注管理を行うサイトです。
Tidal Surf Reports
Crowd-sourced surf condition tracking app.
Riverside Commons HOA Management
A portal for HOA management at Riverside Commons.
よやくん — レストラン予約管理
小規模レストラン向けの予約管理サイトです。
Troop 214 Scout Management
A management tool for Scout Troop 214, focused on outings, advancement, and communication.
Te Kura Kaupapa Māori Whānau Board
A whānau coordination tool for Māori-medium schools.
Tsev Nyeem Ntawv Library
Mobile library coordinator for Hmong and Lao communities.
Řiďte dispečink podle záznamů
Popište své zakázky, řidiče, pravidla pro potvrzení, klientské portály, ceníky a fakturaci. Kliv postaví systém podle způsobu, jakým doručujete.